Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás la respuesta a

M La mayoría de las preguntas que tienes!

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¿A qué países entregas?

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Ingresé la dirección incorrecta durante mi compra, ¿puedo cambiarla?

  • No entre en pánico Si su paquete aún no se ha enviado, podemos cambiar su dirección Todo lo que tiene que hacer es enviar la dirección correcta a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a Boyanchen64@gmail.com
  • Si su paquete ya ha sido enviado, lamentablemente ya no podremos hacer cambios y necesitará contactar directamente a su oficina de correos local.

¿Son cómodas las uñas postizas de usar?

¡Sí! No los sentirás en absoluto.

Por supuesto, si es la primera vez que usa uñas postizas largas, le llevará unos días acostumbrarse a la longitud pero viene rápidamente

¿Estoy seguro de que puedo encontrar mi talla para cada dedo?

  • Todas las mujeres son diferentes, y ¡lo mismo ocurre con sus uñas! Es por eso que, en cada kit, proporcionamos 15 a 16 tamaños de cápsulas (dependiendo de la forma) que van desde muy delgadas hasta muy grandes
  • Cuando recibas tu paquete puedes probar las cápsulas en tus dedos sin pegarlas para comprobar que encuentras el tamaño correcto para cada dedo Si no es así puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso
  • El 98% de nuestros clientes encuentra exactamente la talla correcta para cada uno de sus dedos

¿Cómo puedo reutilizar mis uñas postizas?

  • CON LAS ALMOHADILLAS DE GEL: Después de cada eliminación, recuerda quitar el residuo de las Almohadillas de Gel con el lado puntiagudo de tu pequeño palo de madera para dejar las cápsulas como nuevas
  • CON PEGAMENTO LÍQUIDO: Después de cada aplicación, pule el residuo de pegamento seco usando tu mini-lima (que puedes cortar longitudinalmente). Pasa un pequeño algodón empapado en removedor de esmalte sobre los rastros restantes. Para ser reutilizadas, las cápsulas deben volver a quedar lisas al tacto.
  • Limpia cuidadosamente las cápsulas con jabón y luego sécalas.
  • Guárdalos en su caja para no perderlos

Mis cutículas duelen, ¿cómo sucede esto?

Normalmente, no deberías sentir las uñas postizas y mucho menos sentir alguna molestia o dolor. Si este es el caso, aquí hay posibles razones y soluciones

  • los Gel Pads están colocados demasiado lejos de las cutículas lo que deja el borde inferior de la cápsula móvil por el contrario la cápsula debe presionarse contra la uña para hacer esto coloque el Gel Pad ni demasiado pegado a las cutículas ni demasiado lejos la distancia ideal es 1mm
  • las cutículas no se han empujado lo suficiente y la cápsula no se ha colocado debajo de las cutículas lo que deja la cápsula por encima y fomenta la fricción Debes asegurarte de empujar bien tus cutículas y colocar la cápsula ligeramente por debajo para un efecto natural y un confort óptimo
  • el cápsula utilizada es demasiado ancha lo que no permite que el borde inferior de la cápsula permanezca debajo de las cutículas y esto hace que la cápsula "salga" lo que podría rozar las cutículas en caso de presión vertical
  • caso 4: ejerces mucha presión vertical con demasiada frecuencia (ejemplos: insertar la uña en la cáscara de una mandarina para pelarla) La cápsula colocada con almohadilla de gel no es 100% estable y puede moverse ligeramente hacia las cutículas si la presionas demasiado fuerte lo que puede irritar las cutículas

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