FAQs

Hier erhalten Sie die Antwort auf

M Viele der Fragen, die Sie haben!

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Ich habe bei meinem Kauf die falsche Adresse eingegeben, kann ich sie ändern?

  • Panikieren Sie nicht! Wenn Ihr Paket noch nicht versandt wurde können wir Ihre Adresse ändern. Alles was Sie tun müssen ist die korrekte Adresse per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden an Boyanchen64@gmail.com
  • Wenn Ihr Paket bereits versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen und Sie müssen sich direkt mit Ihrem örtlichen Postamt in Verbindung setzen.

Sind falsche Nägel angenehm zu tragen?

Ja! Sie werden sie überhaupt nicht spüren.

Natürlich gewöhnt man sich, wenn man das erste Mal lange künstliche Nägel trägt, einige Tage lang an die Länge (aber das kommt schnell!)

Bin ich sicher, dass ich für jeden Finger meine Größe finden kann?

  • Jede Frau ist anders und genauso sind auch ihre Nägel! Deshalb bieten wir in jedem Set 15 bis 16 verschiedene Kapselgrößen (abhängig von der Form) an, die von sehr dünn bis sehr groß reichen.
  • Wenn Sie Ihr Paket erhalten haben können Sie die Kapseln an Ihren Fingern testen ohne sie anzubringen um sicherzustellen dass Sie die richtige Größe für jeden Finger finden. Falls dies nicht der Fall ist können Sie Ihre Bestellung zur Rückerstattung an uns zurücksenden
  • 98 % unserer Kunden finden genau die richtige Größe für jeden ihrer Finger!

Wie kann ich meine falschen Nägel wiederverwenden?

  • MIT DEN GEL PADS: Nach jedem Abnehmen sollten Sie jeweils den Rückstand der Gel Pads mit der spitz zulaufenden Seite Ihres kleinen Holzstäbchens entfernen, um die Kapseln wie neu zu machen.
  • MIT FLÜSSIGEM KLEBER: Nach jeder Anwendung den getrockneten Kleberest mit Ihrer Minifeile (die Sie längs zerschneiden können) polieren. Über die verbleibenden Spuren ein kleines Wattpadschirmchen ziehen, das mit Nagellackentferner getränkt ist. Um wiederverwendet zu werden, müssen die Kapseln wieder glatt angefühlt werden.
  • Reinigen Sie die Kapseln sorgfältig mit Seife und trocknen Sie sie dann.
  • Stellen Sie sie in ihre Schachtel, um sie nicht zu verlieren.

Meine Nagelhaut tut weh, wie kommt das?

Normalerweise sollten Sie die Kunstnägel nicht spüren und schon gar keine Unannehmlichkeiten oder Schmerzen empfinden. Falls dies der Fall ist hier sind die möglichen Gründe und Lösungen

  • Die Gel Pads sind zu weit von den Nagelwurzeln entfernt platziert, was die untere Kante der Kapsel beweglich lässt. Im Gegenteil, die Kapsel muss gegen den Nagel gedrückt werden. Dazu den Gel Pad weder zu nah an die Nagelwurzeln noch zu weit davon entfernt platzieren: der ideale Abstand beträgt 1mm
  • Die Cuticula wurden nicht ausreichend zurückgeschoben und die Kapsel wurde nicht unter die Cuticula gelegt, was die Kapsel über der Haut lässt und Reibung fördert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Cuticula gut zurückschieben und die Kapsel leicht darunter platzieren, um einen natürlichen Effekt und optimalen Komfort zu erzielen.
  • Der verwendete Kapsel ist zu breit, was dazu führt dass der untere Rand der Kapsel nicht unter den Nagelrand passt und dies verursacht dass die Kapsel "herauskommt" was bei vertikalem Druck die Nagelhäute reiben könnte
  • Sie üben zu oft großen vertikalen Druck aus (Beispiele: Das Nagel in die Mandarinenhülle drücken, um sie zu schälen). Die mit Gel-Polster platzierte Kapsel ist nicht 100% stabil und kann sich leicht in Richtung des Nagelbetts verschieben, wenn Sie zu fest drücken, was das Nagelbett reizen kann

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